A internet e portaria remota ou virtual

Link dedicado via rádio para Portaria Remota - FocusTelecomm especializada em Telecomunicações para Portaria Remota
Link dedicado via rádio para Portaria Remota – FocusTelecomm especializada em Telecomunicações para Portaria Remota

Via de regra a responsabilidade da internet deve ser obrigatoriamente da empresa contratada para prestar o serviço de Portaria Remota / Portaria Virtual. No caso da MinhaPortaria.Com | FocusMind são contratados 2 links sob nossa responsabilidade, para no caso de algum problema no link principal, sua conexão com a nossa central será mantida pelo link Backup. Na maioria dos casos, usamos como LINK PRINCIPAL uma conexão dedicada, o que garante ainda mais o pleno funcionamento do sistema. De qualquer forma, se houver a queda dos 2 LINKs, encaminhamos um apoio operacional ao condomínio, enviando um profissional treinado, para dar suporte e prosseguimento ao controle de acesso manualmente.

O cliente deve exigir também que Links de internet necessários para operação da Portaria Remota / Portaria Virtual estejam sob a responsabilidade da empresa contratada, assim sendo quando houver problemas com os respectivos links, a empresa contratada deve atuar na solução imediatamente, eliminando a transferência dessa responsabilidade ao condomínio. Algumas empresas até cobram para que seja enviado um profissional ao condomínio para dar suporte enquanto o serviço de link de internet está inoperante, essa deve ser uma responsabilidade da empresa contratada e o condomínio não pode ser onerado pela falha desse serviço.

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